お客様各位

gredセキュリティサービスのシステムに障害が発生いたしましたので下記にお知らせいたします。

１．障害発生時間

発生時間： 2014年4月30日11時ごろより

復旧時間： 2014年4月30日12時50分ごろまで

２．障害内容と影響範囲

gredセキュリティサービスのアプリケーションサーバの負荷が増大し、改ざん時切り替えスクリプトを

利用している一部のユーザ様のweb表示が遅延しました。

本障害は、現在復旧しております。

３．障害の原因

改ざん時切り替えスクリプトに関連するアプリケーションサーバの負荷が増大したことにより

上記時間帯でデータベースサーバへの通信が遅延しました。

４．弊社の対応と再発防止策

アプリケーションサーバの再起動により復旧いたしました。

今後は、監視体制を一層強化し障害の検知能力の向上に努めます。

また、障害を発生させないように事前の予防メンテナンス（パフォーマンス管理）に一層の強化を図ります。

このたびは弊社システムの障害によりご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。

株式会社セキュアブレイン